领袖语言行为艺术

对人的行为的解读和控制，是现代管理者应该掌握的知识。组织领袖的行为会对一个企业产生很大的影响。通过观察对方的行为，控制自己的行为，才能达成非常顺畅的交往态势和管理态势。作为一个领导者，应当知道如何提高行为语言的观察力和表现力以及如何通过行为更好地表达自己并达成目标。

了解企业的执行力来自于企业的各级领导者的领导力；
2．了解领导者角色与管理者角色区别；
3．探索和发现团队的远期及近期目标，建立团队的共同以激发全员参与；
4．学习建立高效执行力的团队，提升团队的整体执行力；
5．学会成为有影响力的领导者。

一、行为、心理与语言的关系


1. 行为是一个人内心的外在表现，但也很容易被误解。

2. 作为管理者，要照顾对方的心情，同时表达要精准。

3. 如果三个领导同时传达一个信息，略有错位，信息就会无效。

4. 行为会泄露人的内心秘密，哪怕只是一个微小的动作。

第二篇自我情绪管理（EQ）——领导者身心的和谐

1. 行为是一种文化，推动着文明的进程。

2. 领导者的气质、倾向、习惯、做派会影响的组织的氛围。

3. 人的行为可以改变一个国家

4. 行为代表着一个组织的文化与形象。

5. 任何一个伟大的理念，必然要有行为做载体。

6. 一个人在企业、家庭和社会中要扮演好各种各样的角色。

7. 不同的地域和种族文化要互相尊重，达成一种真正的文化融合。

三、领导者的行为语言艺术


1. 每一个人都要提高行为效率，力求行为精准、有效、到位、得体。

2. 领导者的行为细节就可能使人和人的关系发生质和量的变化。

3. 肢体语言反映着人的状态。

4. 语言表达是行为的一部分，同样也可以展现人的特质。

5. 作为领导者，发现自己有不合适的手势，应该及时调整、纠正。

6. 行为是双刃剑，一方面是自然流露，一方面是靠包装。