优良职业心理素质的提升
【课程编号】MP02
【课程目标】
1、 帮助学员了解积极的职业心态在企业发展中的重要价值
2、 使学员了解优秀的职业心理素质对个人发展的重要性
3、 了解忠诚、敬业、服从、勤奋等职业道德的现实内涵
4、 增进学员相应的职业道德修养
【基准课时】2天
【授课方式】专家讲授，案例分析，小组讨论，情景模拟
【授课对象】所有员工
【课程纲要】
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| 一、《致加西亚的信》一书和罗文（送信人）的故事 |
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| 1. 《致加西亚的信》的写作只用了一个小时 |
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| 2. 它完成于一百零四年前 |
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| 3. 它出版后迅速在全球四十多个国家发行
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| 4. 累计出版四十多次，发行几千册 |
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| 5. 书中的主人公罗文确有其人
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| 6. 主人公只是一个普通人 |
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| 7. 这位普通人却因为高尚的职业道德受到美国总统的嘉奖
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| 二、一盎司综合心理素质相当于一磅智商 |
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| 1. 心理素质比智商更重要
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| 2. 品德比才华更容易导致成功
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| 3. 成就事业之前先需要成就自己的品德修养
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| 4. 有才华的穷人常常是因为欠缺职场道德训练
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| 三、对人生的心理学分析 |
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| 1. 人生是一场心理素质修炼的游戏历程
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| 2. 品格是心理素质修炼的结果
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| 3. 品格影响一个人的决定、谈吐、目标、人际关系及行动
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| 四、品格可以带来下列这些效益 |
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| 1. 平和的心态
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| 2. 自制力
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| 3. 工作成就
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| 4. 建造良好的人际关系
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| 5. 促进健康
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| 6. 在当今的企业界，若要不断成功，绝对要具高尚品格
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| 五、哪些古老的品德修养可以永恒地促进企业和个人双赢发展忠诚 |
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| 1. 忠诚
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| 2. 团队合作
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| 3. 敬业
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| 4. 服从
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| 5. 勤奋
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| 六、忠诚品质的修养 |
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| 1. 忠于岗位职则
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| 2. 忠于服务对象
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| 3. 忠于上下级
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| 七、团队合作品质的修养忠诚 |
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| 1. 团队合作无条件
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| 2. 合作态度与职业生涯发展
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| 3. 合作中的技巧
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| 八、敬业品质的修养 |
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| 1. 象敬重神灵那样敬重工作
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| 2. 各行各业的开业仪式
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| 3. 以宁静的心灵去进入工作的状态
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| 4. 变成专家
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| 九、服从品质的修养 |
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| 1. 服从的心理效应
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| 2. 上级对下属的心理期望
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| 3. 不抱怨
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| 4. 不推委
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| 5. 不逃避责任
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| 十、勤奋品质的修养 |
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| 1. 成功者的共同特点——永远比别人勤奋
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| 2. 懒惰对健康心理的伤害
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| 3. 不把今天的事情放到明天去做
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| 4. 勤于思考
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| 5. 勤于行动
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| 6. 勤于反省
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| 7. 勤于学习
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